CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
- Clément Leboullenger, Entrepreneur Individuel, dont le siège social est situé au 40 rues du bas des bois 53000, immatriculé sous le numéro SIRET 904 930 419 00018.
- Le Client, toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site internet https://finisherlab.fr.
En accédant au site et en passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Clément Leboullenger via le site https://finisherlab.fr.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent survenir, ce que le Client reconnaît et accepte. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix
- Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
- Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et s’ajoutent au prix des produits.
- Clément Leboullenger se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
- Le Client passe sa commande en ligne sur le site https://finisherlab.fr.
- Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions des produits, et des présentes CGV.
- Une fois la commande validée et le paiement effectué, un email de confirmation est envoyé au Client à l’adresse qu’il a renseignée.
5. Paiement
- Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
- Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site (carte bancaire, autres moyens compatibles avec Shopify).
- Les transactions sont sécurisées via les protocoles en vigueur.
6. Livraison
- Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur choisi.
- Clément Leboullenger ne pourra être tenu responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Rétractation
- Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
- Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer une demande par email à info@finisherlab.fr, en précisant les informations nécessaires (numéro de commande, produit concerné, etc.).
- Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d'erreur imputable à Clément Leboullenger.
8. Garantie et responsabilité
- Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
- Clément Leboullenger ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à la suite de l’achat des produits.
9. Données personnelles
- Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et du service client.
- Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant info@finisherlab.fr.
10. Loi applicable et litiges
- Les présentes CGV sont régies par la loi française.
- En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client :
- Par email : info@finisherlab.fr
- Par courrier : Clément Leboullenger, 40 rues du bas des bois, 53000 laval